石磊：18年如一日踏實(shí)做慶鈴品牌

盛夏，欣欣向榮。

“從國企出來后，自己代理了慶鈴汽車銷售，至今已經(jīng)做了十八年時(shí)間，發(fā)展還不錯(cuò)?！?遼寧慶鈴汽車貿(mào)易有限公司（以下簡稱“遼寧慶鈴”）董事長石磊7月19日在GIGA巨咖遼寧首發(fā)暨遼寧慶鈴新店開業(yè)典禮現(xiàn)場接受記者采訪時(shí)表示。

石磊從2000年3月8日成立遼寧慶鈴以來，就著手打造其整車銷售、配件供應(yīng)、汽車維修等業(yè)務(wù)板塊，而遼寧慶鈴則是慶鈴汽車公司授權(quán)的遼寧地區(qū)一級代理商。

深耕十八載 市場已然成熟

石磊回憶道，上世紀(jì)90年代慶鈴汽車在市場上火的一塌糊涂，屬于“賣方市場”?！白鳛閼c鈴汽車經(jīng)銷商，遼寧慶鈴在跟慶鈴汽車合作中受益了，同時(shí)看到了市場、客戶的變化，所以，為了給更多客戶提供更加滿意的購車體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)，決定加大投入。這一舉措也是為了踏踏實(shí)實(shí)地做慶鈴汽車品牌產(chǎn)品。”

據(jù)他介紹，遼寧慶鈴的客戶群體廣泛，主要分為兩大類，一是重點(diǎn)行業(yè)主流客戶，比如物流、石油、郵政、電信、通訊、金融、電力、煙草等；二是高附加值改裝車客戶，比方市政、環(huán)衛(wèi)、消防、礦山、冷藏、機(jī)場服務(wù)等。

“慶鈴汽車在市場上表現(xiàn)很好。舉個(gè)例子，去年對遼寧省農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)做了貢獻(xiàn)。某農(nóng)產(chǎn)品公司購入20輛；某民營企業(yè)購入56輛；某供銷社今年又買了4輛。其中，車輛有100P、700P、冷藏車等品系產(chǎn)品?！笔谡J(rèn)為，經(jīng)過專家意見、市場考核等過程，慶鈴汽車能在全國多個(gè)品牌產(chǎn)品中脫穎而出，成為入選車型品牌，充分驗(yàn)證了慶鈴汽車的產(chǎn)品質(zhì)量和配套服務(wù)?！俺銮诼矢摺⒖煽啃愿呤强蛻糁匾目紤]因素。只要對產(chǎn)品可靠性有所要求的客戶，慶鈴汽車都是首選?！笔谡f。

隨著這幾年電商物流的迅速發(fā)展，遼寧慶鈴的客戶群體也發(fā)生了很大變化?！跋窬〇|、順豐、唯品會(huì)等公司對車輛品質(zhì)、穩(wěn)定性等要求比較高，而這恰恰是慶鈴汽車的優(yōu)勢。再加上與國產(chǎn)車輛的價(jià)差并不大，慶鈴汽車日益成為電商物流行業(yè)的首選品牌?！笔谡f。

迄今為止，遼寧慶鈴已銷售慶鈴汽車兩萬余輛。

沈陽第一輛 巨咖前景可期

目前，GIGA巨咖已在杭州、武漢、長沙、佛山、廣州、大連等地上市發(fā)布，宣傳報(bào)道鋪天蓋地，沈陽亦不甘落后。

第一個(gè)吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢？對于遼寧慶鈴來說，第一個(gè)對產(chǎn)品感興趣的客戶已經(jīng)預(yù)定了兩輛巨咖，雖說還未正式簽約交車，但是，已經(jīng)說明巨咖已經(jīng)邁出了打開沈陽甚至遼寧市場的實(shí)質(zhì)性一步。“這個(gè)客戶是做冷鏈運(yùn)輸?shù)?。之前打電話咨詢過，然后到店看了看車，再加上新店開業(yè)有很大優(yōu)惠，他就預(yù)定了兩輛?！笔谶M(jìn)一步說，客戶所在公司有曼、斯堪尼亞等進(jìn)口車型，屬于高端客戶。“巨咖和進(jìn)口車相比，價(jià)格有很大優(yōu)勢，但品質(zhì)不相上下，口碑很好。另外，客戶對車輛的整體外觀、內(nèi)飾也很感興趣?！?/p>

因?yàn)槭趶氖驴ㄜ囦N售多年，對這個(gè)圈子比較熟悉，對于巨咖的未來市場，他表示“很有信心?！?/p>

不僅要在店內(nèi)做宣傳，遼寧慶鈴下一步會(huì)做更多推廣活動(dòng)，比如走訪大型物流公司、去巡展、舉辦客戶體驗(yàn)活動(dòng)等，前期銷售必定會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)過程。

值得一提的是，遼寧慶鈴專門成立了重卡銷售部，獨(dú)立于公司銷售部之外。同時(shí)，石磊對重卡銷售人員要求較高?！邦A(yù)計(jì)在一、兩個(gè)月內(nèi)把銷售隊(duì)伍建立起來，銷售人員一定要對重卡市場、重卡產(chǎn)品了解。要腿勤、有狼性、有精氣神，寧缺毋濫。”他又強(qiáng)調(diào)，做巨咖品牌并不是賣幾輛車就完事了，而是要把重卡業(yè)務(wù)打造成公司的重要支撐。

第一輛車是靠銷售賣出去的，第二輛車是靠服務(wù)賣出去的。遼寧慶鈴始終把服務(wù)放在重要位置。石磊告訴記者，公司現(xiàn)在專業(yè)維修人員充足，在服務(wù)車輛、維修設(shè)備上也做了進(jìn)一步加強(qiáng)?！艾F(xiàn)在賣車沒有服務(wù)怎么做？銷售是服務(wù)的一個(gè)起點(diǎn)，是服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)。服務(wù)是一個(gè)公司經(jīng)營的根基，遼寧慶鈴有著龐大客戶集群，重視服務(wù)工作對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是有利的。”

“專業(yè)做事、誠信待人”不僅是遼寧慶鈴的經(jīng)營原則，也是石磊的處事原則。