親人服務(wù)情暖雪域 --中國重汽銷售部拉薩服務(wù)行紀(jì)

　　近期，中國重汽銷售部西藏區(qū)域服務(wù)站接到拉薩客戶電話，反應(yīng)車輛舉升液壓油缸漏油，影響車輛使用?？蛻舻囊缶褪敲?中國重汽的服務(wù)站立即組織人員前往檢測(cè)。經(jīng)過服務(wù)人員的仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛為液壓油缸發(fā)生的故障，需要更換新油缸。服務(wù)站為了不耽誤用戶使用，立即聯(lián)系上裝生產(chǎn)廠家宏昌天馬盡快發(fā)新油缸，同時(shí)給車輛進(jìn)行修復(fù)，以便短期內(nèi)仍能繼續(xù)工作。

　　2019年1月15日下午6點(diǎn)

　　零下十七度

　　凌晨四點(diǎn)

　　配件到達(dá)拉薩，中國重汽西藏力拓重汽服務(wù)站劉師傅和修理工急客戶之所急連夜加班，當(dāng)時(shí)拉薩晚上天氣接近零下17度，為了及時(shí)修復(fù)車輛，盡可能減少用戶損失，大家一直加班到凌晨四點(diǎn)，替用戶解決車輛故障，保證了用戶可以正常使用，維修人員的專業(yè)、耐心、細(xì)心與認(rèn)真負(fù)責(zé)，用戶全部看在眼里，更是記在了心上。忙忙碌碌一夜，這個(gè)悶不做聲的白發(fā)劉師傅深深的感動(dòng)了客戶?！案兄x劉師傅，你們的服務(wù)真是親人服務(wù)，以后買車輛還是購重汽車?！?/p>

　　客戶滿意是我們的宗旨

　　2019年16日下午

　　用戶的認(rèn)可

　　盡職盡責(zé)熱情服務(wù)

　　16日下午，客戶和家人朋友專門給中國重汽西藏力拓工貿(mào)有限公司送來了一面鮮紅的錦旗“熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)”，并點(diǎn)名要當(dāng)面感謝那位為他修車的劉師傅。遺憾的是，劉師傅早上四點(diǎn)多修完車回到宿舍稍作休整，白天又外出服務(wù)了，沒能親自接到客戶送來的錦旗，由公司同事代為領(lǐng)受。

　　來不及休整，劉師傅又踏上外出服務(wù)征程。

　　客戶滿意是我們的宗旨

　　客戶滿意是我們的宗旨，服務(wù)客戶是我們的天職。中國重汽西藏力拓服務(wù)站，在天氣惡劣情況下，連夜現(xiàn)場(chǎng)維修，保證車輛使用，用實(shí)際行動(dòng)履行了打造重汽"親人"服務(wù)名片的承諾!

中國重汽這款底盤不光在常規(guī)車型上使用較多，在專用車的應(yīng)用上也極其廣泛，可以用來改裝隨車吊、攪拌車、冷藏車以及灑水車等多功能專用車型，也是得到市場(chǎng)一致好評(píng)！