陜汽貼心在您左右，服務(wù)如影隨行

　　甘肅白銀地區(qū)礦藏豐富，是陜汽重載版牽引車的主力市場(chǎng)。初冬的凌晨2點(diǎn)，深夜凜冽的寒風(fēng)，使得溫度已經(jīng)下降到零下十多度，就在大家都在溫暖中沉入夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候，一個(gè)年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì)正在前往甘肅皋蘭石料廠，準(zhǔn)備為一輛陜汽重載牽引車進(jìn)行實(shí)地跟車測(cè)試。

　　陜汽服務(wù)團(tuán)隊(duì)，秉承“一切為了用戶”的服務(wù)理念，對(duì)終端用戶的反饋極為重視。在接到用戶反映該車重載爬坡動(dòng)力不足，油耗略高的問題后，陜汽蘭州辦事處非常重視，經(jīng)過對(duì)車況及車輛運(yùn)行線路的分析，辦事處決定集合各方資源對(duì)車輛進(jìn)行一次“聯(lián)合會(huì)診”。

　　由陜汽蘭州辦、濰柴蘭州辦、白銀潤奧服務(wù)站共同組成的專家小組一同為該車輛進(jìn)行了問題匯總分析，服務(wù)站工程師對(duì)車輛運(yùn)行前后的情況工作做了細(xì)致的檢查，最終決定對(duì)車輛進(jìn)行全程跟車測(cè)試，采集運(yùn)行路譜，為故障診斷和下一步的解決措施提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

　　陜汽服務(wù)團(tuán)隊(duì)征服天氣的考驗(yàn)，復(fù)雜的路況，在星夜里砥礪前行，在運(yùn)輸過程中嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，時(shí)刻注意車輛運(yùn)行狀況，記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過此次跟車采集到了大量有用信息。測(cè)試完成后已是天亮，夜晚突降的大雪，為他們辛苦的工作添上了別樣的色彩。用戶看到服務(wù)人員為了解決車輛問題，能在寒冷的深夜全程跟車，這種認(rèn)真的態(tài)度深深打動(dòng)了他，在跟車結(jié)束后用戶豎起大拇指對(duì)專家小組只說了兩個(gè)字——“一流”。聽到用戶如此高的評(píng)價(jià)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)覺得再多的辛苦都沒有白費(fèi)。

　　陜汽服務(wù)人就是用一顆真誠的心去感動(dòng)每一位客戶，用快捷高效的售后服務(wù)保障得到客戶對(duì)陜汽品牌的信賴，用實(shí)際行動(dòng)贏得了越來越多客戶認(rèn)可，讓客戶真正感受到陜汽大家庭的溫暖和關(guān)懷。

陜汽這款底盤不光在常規(guī)車型上使用較多，在專用車的應(yīng)用上也極其廣泛，可以用來改裝隨車吊、攪拌車、冷藏車以及灑水車等多功能專用車型，也是得到市場(chǎng)一致好評(píng)！