中國(guó)重汽銷(xiāo)售部積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代商用車(chē)市場(chǎng)變革

強(qiáng)優(yōu)勢(shì) 補(bǔ)短板 扎實(shí)開(kāi)展

“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”

中國(guó)重汽銷(xiāo)售部積極應(yīng)對(duì)

新時(shí)代商用車(chē)市場(chǎng)變革

黨的十九大報(bào)告中提出，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展是保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求，必須加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)，加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

在此背景下，中國(guó)重汽全面開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部通過(guò)學(xué)習(xí)討論、調(diào)研排查、改進(jìn)提升，教育引導(dǎo)廣大黨員干部進(jìn)一步深化對(duì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神的認(rèn)識(shí)和理解，切實(shí)做到學(xué)懂弄通做實(shí)，工作中重視組織領(lǐng)導(dǎo)、督查指導(dǎo)、宣傳引導(dǎo)，以確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。

對(duì)商用車(chē)市場(chǎng)未來(lái)變化的思考
在剛剛閉幕的博鰲論壇上，習(xí)近平主席宣布，我國(guó)將盡快放寬外資股比限制，特別是取消商用車(chē)合資股比限制和合資企業(yè)不超兩家的限制。由此可以預(yù)見(jiàn)，商用車(chē)市場(chǎng)即將迎來(lái)新一輪深刻變革。

首先，國(guó)際重卡品牌將參與到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)；其次，合資效率會(huì)更高，會(huì)有更多的企業(yè)得到產(chǎn)業(yè)升級(jí)，從而具備一定的競(jìng)爭(zhēng)能力；第三，新的重卡合資浪潮有可能伴隨著智能卡車(chē)和新能源卡車(chē)的發(fā)展；第四，中國(guó)重汽在傳統(tǒng)重卡領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先，已取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并為智能卡車(chē)打下了良好基礎(chǔ)，當(dāng)前需要重點(diǎn)關(guān)注智能卡車(chē)和新能源卡車(chē)，并采取有力措施，才有可能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

左手品牌 右手營(yíng)銷(xiāo)
品牌可以增加客戶決策傾向，縮短其決策時(shí)間；而營(yíng)銷(xiāo)則在于幫助客戶獲取更加方便的購(gòu)買(mǎi)渠道和簡(jiǎn)化其購(gòu)買(mǎi)流程。中國(guó)重汽銷(xiāo)售部持續(xù)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新路徑，推動(dòng)品牌傳播，強(qiáng)化品牌影響力。

2018年，隨著新一輪政策的陸續(xù)推出及物流運(yùn)輸市場(chǎng)的升級(jí)，商用車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)新的機(jī)遇。中國(guó)重汽銷(xiāo)售部緊緊把握物流行業(yè)快速發(fā)展的良機(jī)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略，豪沃、豪瀚、“親人”服務(wù)三大品牌協(xié)同作戰(zhàn)，精準(zhǔn)出擊，精耕細(xì)作，延續(xù)了2017年的良好發(fā)展勢(shì)頭，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)飄紅。一季度訂單量同比增長(zhǎng)20.33%，其中自卸車(chē)訂單量同比增長(zhǎng)76.48%，攪拌車(chē)訂單量同比增長(zhǎng)75.47%；開(kāi)發(fā)票數(shù)同比增長(zhǎng)43%，實(shí)現(xiàn)了2018年的華麗開(kāi)局。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部目標(biāo)明確、思路清晰。全力推動(dòng)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代，全面參與主流品系的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，培育面向市場(chǎng)和用戶的快速反應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)謀劃策劃，搭建全方位立體生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提升品牌宣傳滲透率，無(wú)縫式對(duì)接服務(wù)大客戶，構(gòu)筑金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造更主動(dòng)的“親人”服務(wù)體系，全面提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，以全價(jià)值鏈營(yíng)銷(xiāo)理念打造全新的運(yùn)營(yíng)模式，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平，贏得市場(chǎng)份額提升和銷(xiāo)售總量提高的雙豐收。

“眼里有問(wèn)題，學(xué)習(xí)調(diào)研改進(jìn)才有抓手”

目前，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”工作已全面鋪開(kāi)，最強(qiáng)烈的感受就是，必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，眼里有問(wèn)題，學(xué)習(xí)調(diào)研改進(jìn)才有抓手。

經(jīng)過(guò)PDCA管理模式的循環(huán)推進(jìn)，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部已逐步建立起支撐超十萬(wàn)輛級(jí)的、成熟的鋼鐵營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。為使?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)行，銷(xiāo)售部實(shí)施了分級(jí)管理，分為入門(mén)級(jí)、增速型、做大型、做強(qiáng)型，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)能力；針對(duì)運(yùn)煤車(chē)市場(chǎng)，主要是與金融聯(lián)手，形成用戶可接受的金融營(yíng)銷(xiāo)方案，快速拉升銷(xiāo)量；針對(duì)以散戶為特點(diǎn)的載貨車(chē)市場(chǎng)，積極發(fā)展專營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，形成營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿，力爭(zhēng)今年在載貨車(chē)市場(chǎng)取得實(shí)質(zhì)性突破。

營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新方面，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部今年將更加關(guān)注平臺(tái)型客戶的開(kāi)發(fā)，將其定位在二網(wǎng)層面，大膽試、大膽用，了解客戶需求，探索合作共贏新模式。

為進(jìn)一步推動(dòng)智能卡車(chē)和新能源卡車(chē)的開(kāi)發(fā)，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部積極與改裝廠和組織型客戶溝通，探討雙方認(rèn)可的合作形式。4月12日，中國(guó)重汽“智”造————全球首臺(tái)無(wú)人駕駛電動(dòng)卡車(chē)在天津港試運(yùn)營(yíng)成功，不僅標(biāo)志著我國(guó)無(wú)人駕駛電動(dòng)卡車(chē)在港口作業(yè)工況下實(shí)現(xiàn)了智能駕駛的新突破，同時(shí)也為港口解決自動(dòng)化集裝箱碼頭水平運(yùn)輸難題提供了可行的實(shí)踐方案，更為促進(jìn)我國(guó)綠色智慧物流創(chuàng)新發(fā)展作出了有益探索。從這一案例可以看出，這種溝通與合作勢(shì)在必行。

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能的背景下，大力推動(dòng)數(shù)字化服務(wù)、提升用戶體驗(yàn)是大勢(shì)所趨。中國(guó)重汽銷(xiāo)售部早已涉足這一領(lǐng)域，通過(guò)智能通數(shù)據(jù)對(duì)駕駛員進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)化維修指導(dǎo)、備配件相互融合等，在用戶群體中享有良好口碑。

“壯士憤，雄風(fēng)生。安得倚天劍，跨海斬長(zhǎng)鯨?！弊鳛橹袊?guó)重汽主要營(yíng)銷(xiāo)單位，“前三有我、永爭(zhēng)第一”、“進(jìn)位增量”、“突破載貨車(chē)和運(yùn)煤車(chē)市場(chǎng)”、“山東市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭”等一系列的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是中國(guó)重汽銷(xiāo)售部不可動(dòng)搖的工作任務(wù)；打造新時(shí)代國(guó)際重汽、智能重汽、綠色重汽、共享重汽，建成國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)不可替代的大型商用車(chē)企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo)是義不容辭的歷史使命。 2018年，站在新高點(diǎn)，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部將牢記使命，朝著再造發(fā)展的宏偉目標(biāo)奮勇前進(jìn)，創(chuàng)造新輝煌！