“雪中送炭”暖心田 格爾發(fā)雪災救援顯真情

發(fā)哥說：寒冬最冷下雪天，雪中送炭暖心田……

2018年伊始，隨著大量暖濕氣流與南下冷空氣“約會”成功，我國中東部迎來了今冬來范圍最大、強度最強的雨雪天氣，河南、湖北、安徽、江蘇、山東等地出現(xiàn)大到暴雪，中國大部地區(qū)進入了“天寒地凍”的冰雪世界。

暴雪惡劣天氣，是考驗格爾發(fā)重卡服務保障團隊能力的關(guān)鍵時刻。在持續(xù)的暴雪天氣下，格爾發(fā)服務團隊對每一例救援信息都快速響應，及時組織現(xiàn)場救援，保障每一位格爾發(fā)卡友的生命和財產(chǎn)安全。

2018年1月28日，大客戶南京尚品宅配物流公司新購的兩臺跨越由于氣溫太低出現(xiàn)無法啟動的情況，孟隊長緊急向南京匯旭服務站尋求救援。接到救援電話后，南京匯旭服務站快速反應，考慮到南京尚品宅配物流公司車輛主要為蘇果超市配送生活物資，馬上派工作人員冒雪趕往救援現(xiàn)場檢修，保障了車輛正常運營。

2018年1月29日，河南鄭州新同強服務站接到用戶朱師傅的緊急救援求助，車輛在距離服務站143公里處不能行駛，需要緊急救援。因當天天降大雪，路面全部已被大雪覆蓋，里面濕滑，服務站張永強師傅接到派工后，二話不說開車就往故障地點趕。檢修中天漸漸黑了，溫度降到零下十幾度，在這樣的情況下張師傅堅持挑燈夜戰(zhàn)，直到深夜才拖著疲憊的身軀趕回站內(nèi)，累得衣服都沒脫倒床就睡著了。

同樣是2018年1月29號，山東也正淪陷在鵝毛大雪之中。這時，山東東營亨通服務站接到用戶陳師傅報修，反映車輛在高速上出現(xiàn)故障無法行駛，工作人員急忙與陳師傅聯(lián)系了解情況后，當即冒著大雪前往現(xiàn)場，進行了緊急搶修之后又為了保險起見，在用戶到達服務站后為其更換了新配件。寒冬大雪中，他們用義不容辭的行動，傳遞著人情的溫度……

以上這些故事，只是此次雪災救援服務中的幾個縮影。還有很多很多這樣的保障服務，在這場大雪中為各地的格爾發(fā)卡友們送去了最需要的支援，為大家安全出行保駕護航。