陜汽轉(zhuǎn)型創(chuàng)新力促營(yíng)銷業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)歷史新高

面對(duì)2017年山東區(qū)域重卡市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，濟(jì)南辦事處主任趙鵬帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，圍繞“客戶引領(lǐng)，搶抓市場(chǎng)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)超越”的營(yíng)銷工作方針，認(rèn)真踐行公司“123456”雙理念，1-10月份，濟(jì)南辦事處累計(jì)實(shí)現(xiàn)訂單17800余輛，實(shí)銷15500余輛，同比大幅增長(zhǎng)，刷新陜汽產(chǎn)品在山東區(qū)域銷量紀(jì)錄。

強(qiáng)化目標(biāo) 分解落實(shí)

“區(qū)域有目標(biāo)、員工有任務(wù)、渠道有計(jì)劃、終端有措施”。濟(jì)南辦事處根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)陜汽產(chǎn)品占有率，設(shè)定提升目標(biāo)，再分解任務(wù)，目標(biāo)分解后由各產(chǎn)品經(jīng)理確定月度重點(diǎn)工作，并與區(qū)域經(jīng)銷商實(shí)時(shí)推進(jìn)具體營(yíng)銷工作。辦事處時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)，從資源、金融、服務(wù)、推廣等方面積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化；同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目、區(qū)域、重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)和經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)一步細(xì)化營(yíng)銷管理，確保山東區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)設(shè)定合理、過(guò)程掌控、結(jié)果受控。

系統(tǒng)策劃聯(lián)動(dòng)推廣

2017年山東區(qū)域市場(chǎng)推廣模式由經(jīng)銷商松散式轉(zhuǎn)變?yōu)檗k事處主導(dǎo)的系統(tǒng)性策劃，增強(qiáng)了傳播效應(yīng)，統(tǒng)一了傳播聲音。“我的卡車我來(lái)造”、巨浪行動(dòng)之“搶購(gòu)陜汽重卡，惠動(dòng)齊魯大地”“好重卡與兄弟一起分享”等活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)推廣，緊緊抓住市場(chǎng)機(jī)遇，解決客戶難題，提升客戶體驗(yàn)指數(shù)，為超額完成目標(biāo)奠定了良好基礎(chǔ)；此外，濟(jì)南辦事處還以打造“策劃+執(zhí)行+督導(dǎo)”的營(yíng)銷推廣傳播團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)渠道在市場(chǎng)推廣方面的統(tǒng)一性和全面性，實(shí)現(xiàn)高效、全覆蓋的傳播效果。

細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)

2017年，濟(jì)南辦事處提出全力打好高端牽引車突圍戰(zhàn)、工程自卸車狙擊戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)牽引車殲滅戰(zhàn)、全系載貨車追擊戰(zhàn)、?；癄恳嚪磽魬?zhàn)、港口牽引車持久戰(zhàn)的六場(chǎng)微轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)戰(zhàn)。通過(guò)辦事處營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)地不懈努力，實(shí)現(xiàn)了高端牽引車份額顯著提升；“黃金之星”在全國(guó)率先推廣，取得重要突破；城市渣土車在濰坊、青島擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得市場(chǎng)份額50%以上的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并在菏澤、濟(jì)寧、淄博市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破；在經(jīng)濟(jì)性牽引車領(lǐng)域繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位；4X2載貨、危化和港口牽引車也取得不同程度的提升。

轉(zhuǎn)變意識(shí) 提升能力

2017年，濟(jì)南辦事處轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)保障，不斷完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升區(qū)域服務(wù)能力。以服務(wù)網(wǎng)絡(luò)查漏掃盲和優(yōu)勝劣汰為出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，做到服務(wù)有人干；以培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主要抓手，不斷提升服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)能力，做到服務(wù)有人會(huì)干；以強(qiáng)化管理和溝通為手段轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)有人愿意干；以精準(zhǔn)分析市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，持續(xù)關(guān)注配件保障，做到服務(wù)有人能干，不斷提升銷售與服務(wù)的協(xié)同性，使服務(wù)優(yōu)勢(shì)成為市場(chǎng)營(yíng)銷的重要競(jìng)爭(zhēng)力。