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做大運汽車服務(wù)站有感

來源:專汽網(wǎng) 作者: 彭先先 時間:2017-08-25 瀏覽次數(shù):

我廠于2010年成為成都大運汽車的服務(wù)站,我廠從那時起就緊跟著大運汽車步伐前進(jìn),在這期間出現(xiàn)了許多好多感人的事情,我廠與大運公司一起進(jìn)步著。

還記得剛做大運服務(wù)時,不知道怎么報單怎么操作,要一遍又一遍的問售后服務(wù)經(jīng)理這樣和那樣的問題,有時也擔(dān)心自己問得太多了,會不會打擾經(jīng)理的工作時間,現(xiàn)在想想都會笑一笑。因為每次電話那頭的經(jīng)理都會耐心給我解釋每一個問題,讓我更好的做好售后服務(wù),提升自己的業(yè)務(wù)水平,讓每一位客戶滿意,這樣的關(guān)心和耐心的解釋,使我廠做大運售后服務(wù)工作有了很大信心,再大的難題,都有售后服務(wù)部跟你商量著解決,唯一的宗旨就是讓客戶滿意,提高了客戶滿意度,我廠的維修保養(yǎng)量也增加了。

現(xiàn)在大運汽車在銷售上也有許多的優(yōu)惠政策,16年的“十萬公里底盤免費保養(yǎng)活動”,17年的“十萬公里五重好禮活動”還有配件終生質(zhì)保的政策發(fā)布,從這些種種的優(yōu)惠的政策上說明,大運汽車是為客戶著想的,是為服務(wù)站著想的,因為現(xiàn)在客戶買一輛貨車都是以拉貨為生,掙點辛苦錢,有了免費的保養(yǎng)和終生質(zhì)保的配件。給用戶大大的降低的成本,使用戶買著放心,用著舒心。也為我廠帶了很好的效益,客戶進(jìn)場保養(yǎng)維修量大大的增加,我們對用戶的保養(yǎng)維修質(zhì)量也大大的提高,對每一位客戶都會用心服務(wù),看到每一位客戶臉上的笑容,是對大運公司和我廠最大的肯定。

感謝大運汽車給予我廠的支持和理解.在以后的道路上.我廠會一直跟隨大運公司的腳步,一起前進(jìn)著,我們的口號是“大運汽車,風(fēng)馳天下!”

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