春天到來,南方地區(qū)更會(huì)提前入夏,為了讓奔赴在道路上的環(huán)衛(wèi)駕駛員們擁有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展了“清涼一夏”宇通環(huán)衛(wèi)空調(diào)巡檢活動(dòng)。對(duì)環(huán)衛(wèi)車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行主動(dòng)排查、提前發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)排除故障,保證車輛空調(diào)系統(tǒng)正常工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
本次空調(diào)服務(wù)活動(dòng)持續(xù)一個(gè)半月,覆蓋城市包括寧波、杭州、紹興、泉州等東南區(qū)域多個(gè)城市,服務(wù)車輛一百多臺(tái)。
宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)對(duì)垃圾車空調(diào)的壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、儲(chǔ)液干燥器及管路部件等各部件進(jìn)行檢查,確保每臺(tái)車輛空調(diào)系統(tǒng)正常工作,以達(dá)到最佳的制冷效果,讓司機(jī)師傅們即使在炎炎夏日也能舒心作業(yè),清涼一夏。
在活動(dòng)開展期間,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)相關(guān)環(huán)衛(wèi)人員還進(jìn)行了新能源空調(diào)檢查專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。通過理論結(jié)合實(shí)車講解相結(jié)合的方式,讓駕駛員對(duì)環(huán)衛(wèi)車輛的安全操作、線路連接、故障排查、更換部件以及空調(diào)系統(tǒng)保養(yǎng)知識(shí)等都有了更加全面的認(rèn)識(shí),為車輛以更好的狀態(tài)投入工作提供強(qiáng)有力的幫助。
同時(shí),售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)參與人員提出的任何疑問都給予認(rèn)真的解答和幫助,一系列細(xì)致入微、專業(yè)化的服務(wù)獲得了客戶的高度認(rèn)可。
宇通環(huán)衛(wèi)一直秉持著“親勤倍至,全程信賴”的售后服務(wù)理念,恪守五大服務(wù)宗旨和六大服務(wù)保障,365天全年無休,為客戶提供主動(dòng)跟蹤及一站式服務(wù),并終身提供規(guī)范統(tǒng)一的售后服務(wù)以及終身服務(wù)保障。同時(shí)遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、備件中心庫,保證車輛得到及時(shí)維修保養(yǎng)。
未來,宇通環(huán)衛(wèi)將繼續(xù)致力于高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值,為全國各地創(chuàng)造更加美好的城市生活!
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