商用車行業(yè)應(yīng)該怎么玩新媒體?
2019年12月30日,由國內(nèi)商用車新媒體引領(lǐng)者————提加商用車網(wǎng)主辦的,以“回歸基礎(chǔ)”為主題的第二屆商用車新媒體大會在北京開幕。在本次大會上,北京師范大學(xué)新聞學(xué)院執(zhí)行院長喻國明教授以及提加商用車網(wǎng)主編李韌,分別從傳播學(xué)角度和行業(yè)角度對這個問題進(jìn)行了回答。
喻國明:新媒體傳播時代,什么是好的內(nèi)容?
長久以來,喻國明說,互聯(lián)網(wǎng)都是構(gòu)建整個社會的操作系統(tǒng),如何和互聯(lián)網(wǎng)的新邏輯,新思維接軌,也是我們的工作能否獲得預(yù)期成效的最基本的東西。那么,在互聯(lián)網(wǎng)傳播的新時代,什么是好的內(nèi)容呢?盡管從傳統(tǒng)意義講,好的內(nèi)容永遠(yuǎn)是用戶所需要的,但什么叫“好”,今天和過去已經(jīng)有著很大的不同。
“比如說,你們費(fèi)勁拔力,大量耗費(fèi)人力物力,按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)做出來的好的內(nèi)容,在今天,你白給別人看,別人都懶得看;而那些你們看起來比較套路的,甚至有些標(biāo)題黨的,卻有很多人愿意用付費(fèi)的方式去購買,去閱讀,去接觸。這兩者之間的對比,就應(yīng)該讓我們好好的思考:今天,人們到底需要的是什么樣的好的內(nèi)容?!?/p>
因此,在他看來,今天好的內(nèi)容要具有稀缺性,“對于市場來說,不是最重要的東西就是最好的內(nèi)容,而是稀缺的東西,才是有價值的、好的內(nèi)容。因?yàn)橹匾膬?nèi)容,如果大家都可以分享,在你提供給他之前,他可能已經(jīng)看了二十遍甚至上百遍了,那你這個重要的內(nèi)容,對他來說就沒有價值了,而只有這個內(nèi)容具有某種稀缺性,同時又是人們的需要,而且是衷心需要的,這個內(nèi)容才真正具有大價值?!?/p>
而解決了什么是好的內(nèi)容的問題,喻國明強(qiáng)調(diào)說,又該如何使內(nèi)容進(jìn)入到新媒體時代最主流的————算法的分發(fā)體系當(dāng)中,如何能夠透過某種社交媒介來進(jìn)行某種滲透和轉(zhuǎn)換?這實(shí)際上是擺在我們面前的另一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。
“在今天的傳播中,并不是你給了錢,我就幫你轉(zhuǎn)發(fā),而是因?yàn)槟阃ㄟ^激活某種內(nèi)在的感受,有了一種同屏共振的感覺的時候,受眾才會自覺的為你分發(fā)。這就是說,當(dāng)你有一個話題展開的時候,它能延續(xù)某一品牌所要傳播的信息。因?yàn)槿魏我粋€內(nèi)容都有兩個基本面,一個是關(guān)于信息性的表白,信息性的東西你一旦知道,它的‘生命’就結(jié)束了,但是如果你能輔之一個話題和它相配合,你的話題能議論多久,你的信息的就能‘活’多長時間,所以,用話題帶事實(shí),是讓你的信息延續(xù)它的生命力,延續(xù)它的影響力的最重要的方式。”
站在新時代的入口處,新舊交替這樣一個背景下,喻國明總結(jié)說,我們的傳播形態(tài),也需要做一些根本性的改變,“我們今天傳播的問題,不是價值有沒有的問題,而是你即使很有價值,如果你沒有吸引人眼球的魅力,你的傳播就不會被人選擇,不會被人接受,你的價值實(shí)踐也就等于零。因?yàn)槟阒挥袑?shí)際觸達(dá)到人們認(rèn)知的過程中,內(nèi)含的價值才真正有可能實(shí)現(xiàn)。所以,你要明白,在如今,傳播的魅力比傳播的價值更重要?!?/p>
李韌:商用車新媒體傳播的基礎(chǔ)在于底層用戶的關(guān)注
那么,具體到商用車行業(yè),我們又怎么做好新媒體傳播呢?結(jié)合本屆大會的主題,提加商用車主編李韌認(rèn)為,我們要回到商用車新媒體傳播的基礎(chǔ),也就是————底層用戶群體的身上。
“以前我們的商用車品牌傳播,也就是屈指可數(shù)的幾家行業(yè)網(wǎng)站在發(fā)揮作用,傳播的受眾十分的有限,那現(xiàn)在呢?我們從行業(yè)網(wǎng)站走向了微信公眾號,走向了今日頭條,走向了抖音、快手,我們的受眾也從以前的十分有限來到了一個更廣闊的范圍,幾乎全部的行業(yè)用戶一下子都來到了我們面前?!?/p>
回到幾年前的傳統(tǒng)品牌傳播時代,李韌說,那時候,獲取行業(yè)新聞的最主要渠道就是一臺電腦,而一臺電腦,對于當(dāng)時行業(yè)品牌傳播所要影響的對象,也就是最底層的用戶來說,幾乎是不可能的,所以,當(dāng)時的行業(yè)品牌傳播主要是面向行業(yè)精英用戶的,也就是說,至少擁有一臺電腦或者有著較好的機(jī)會接觸到電腦的人,才能成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)有效品牌傳播的受眾。
“而如今的新媒體時代,人人都擁有一臺智能手機(jī),我們的受眾類型從行業(yè)精英擴(kuò)展到了最底層的用戶群體,而且這種底層的用戶群體,占據(jù)了我們有效傳播90%以上的份額。所以,在如今這個新媒體傳播時代,我們的傳播思維、傳播角度切實(shí)的轉(zhuǎn)到底層用戶群體身上,就是我們做好新媒體傳播最基礎(chǔ)所在。誰能夠獲得更多的底層用戶的關(guān)注度,誰就能掌握商用車新媒體傳播的最大話語權(quán)?!?/p>
據(jù)提加商用車網(wǎng)內(nèi)容傳播總監(jiān)陳接鋒介紹,作為國內(nèi)商用車行業(yè)最早做新媒體的,也是目前傳播影響力最大的商用車新媒體平臺,在剛過去的2019年,提加商用車網(wǎng)又取得了“巨量”的傳播成績:各大新媒體平臺,累計(jì)粉絲數(shù)突破50萬,年度累計(jì)傳播量超過1.6億(其中短視頻傳播量1.1億,圖文傳播量超過5000萬);就平均來說,更是以單個短視頻傳播量超過50萬,單個圖文傳播超過15萬的成績,繼續(xù)領(lǐng)跑商用車行業(yè)新媒體傳播。
而對于這一切成績的取得,李韌說,就在于提加商用車很早的就以行業(yè)底層用戶的關(guān)注度為基礎(chǔ),進(jìn)行各類內(nèi)容的創(chuàng)作、分發(fā)?!疤貏e是對于底層用戶的關(guān)注把控,我們也很早的就總結(jié)了一套成熟的體系,這正是提加持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)新媒體傳播的關(guān)鍵所在?!?/p>
商用車新媒體用戶:我們最認(rèn)可的車型是…
其實(shí),新媒體傳播帶來的受眾大幅增加,還給商用車行業(yè)帶來了另一大福利:它便于收集用戶意見,找出各類真正受用戶關(guān)注和認(rèn)可的車型。
因此,早在2019年的10月份,提加商用車就通過線上在新媒體傳播內(nèi)容中附加投票的形式,以及線下進(jìn)行用戶問卷調(diào)查的形式,啟動了第二屆商用車新媒體用戶的評選。截止12月30日,提加商用車網(wǎng)累計(jì)取得了超過10萬張線上的網(wǎng)絡(luò)投票,以及覆蓋北京、上海、深圳、成都、杭州、青島等十個省市的超過1000份線下的調(diào)查問卷,通過對這些投票和問卷數(shù)據(jù)整理,提加商用車網(wǎng)找到了2019年度商用車新媒體用戶最認(rèn)可的各類車型。
在最受認(rèn)可的中重卡車型中,東風(fēng)商用車收獲頗豐,東風(fēng)天龍KX斬獲了最受認(rèn)可的國產(chǎn)旗艦重卡,東風(fēng)天龍KL斬獲了性能最可靠的牽引車,東風(fēng)天錦KR則斬獲了最受認(rèn)可的中卡載貨車;此外,最節(jié)油的牽引車則被解放J6P領(lǐng)航版奪得,三一英杰版500則獲得了駕乘最舒適的牽引車大獎,陜汽德龍X3000獲得最受認(rèn)可的工程自卸車,鑼響掛車則獲得了最受認(rèn)可的掛車品牌;就進(jìn)口卡車來說,沃爾沃FM和斯堪尼亞G系則獲得了最受認(rèn)可的進(jìn)口卡車獎。
而就輕卡車型來說,江淮帥鈴Q6獲得了最受認(rèn)可高端輕卡大獎,康鈴X5則獲得最受認(rèn)可的轎卡大獎,福田奧鈴CTX則斬獲了最受認(rèn)可的國民輕卡大獎;
此外,結(jié)合2019年全年超過1.6億的傳播數(shù)據(jù),提加商用車在現(xiàn)場還頒發(fā)最受關(guān)注的各類車型大獎。其中,電咖商用車ER600斬獲最受關(guān)注的新能源物流車大獎,福田歐馬可S1斬獲最受關(guān)注的高端輕卡大獎,福田歐曼EST-A則斬獲了最受關(guān)注的高端重卡大獎。
與此同時,比亞迪T8純電動環(huán)衛(wèi)車,飛碟締途轎卡、康邁、華菱星馬、格爾發(fā)V7、柳汽乘龍H7、奔馳卡車、曼恩商用車等也都獲得了各類最受關(guān)注的車型大獎。
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