高品質(zhì)校車(chē)織錦 規(guī)范化管理添花——“雷鋒校車(chē)”模式解析

近日，湖南省長(zhǎng)沙市望城區(qū)雷鋒校車(chē)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：雷鋒校車(chē)公司)采購(gòu)了宇通200輛第三代校車(chē)，成為行業(yè)內(nèi)的“校車(chē)大咖”。面對(duì)依然嚴(yán)峻的校車(chē)市場(chǎng)，雷鋒校車(chē)公司為何如此“膽大”呢?記者帶著好奇心走訪(fǎng)了雷鋒校車(chē)公司，探訪(fǎng)公司背后的“發(fā)展秘訣”。

高品質(zhì)校車(chē)，為孩子們上下學(xué)保駕護(hù)航

作為校車(chē)市場(chǎng)的“先行者”，長(zhǎng)沙市望城區(qū)雷鋒校車(chē)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：雷鋒校車(chē)公司)自成立以來(lái)始終恪守社會(huì)責(zé)任，不斷完善發(fā)展，致力于打造孩子們的安全上學(xué)路，尤其在國(guó)務(wù)院及相關(guān)部委頒布了《校車(chē)安全管理?xiàng)l例》、《專(zhuān)用校車(chē)安全技術(shù)條件》等一系列政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)后，更是加大投入力度，逐步淘汰不符合新國(guó)標(biāo)的校車(chē)，為我國(guó)專(zhuān)用校車(chē)推廣事業(yè)起到積極的帶動(dòng)作用。

校車(chē)事故教訓(xùn)慘痛，因此，自決定進(jìn)入校車(chē)市場(chǎng)起，雷鋒校車(chē)就已明確了未來(lái)公司的走法。而合格的校車(chē)作為護(hù)航孩子們上下學(xué)交通安全的基礎(chǔ)保障，更是雷鋒校車(chē)關(guān)注的重中之重。據(jù)了解，雷鋒校車(chē)公司對(duì)車(chē)輛選購(gòu)要求十分嚴(yán)苛，有些標(biāo)準(zhǔn)甚至高于國(guó)標(biāo)要求。 雷鋒校車(chē)總經(jīng)理張勇告訴記者：“2011年5月到2012年5月，公司共引進(jìn)228輛5米級(jí)小型校車(chē)。但實(shí)際運(yùn)營(yíng)并未達(dá)到預(yù)期效果，車(chē)輛可靠性差，經(jīng)常拋錨，存在一定安全隱患，而且很多細(xì)節(jié)也不符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如此，不僅耽誤出行，導(dǎo)致家長(zhǎng)意見(jiàn)很大，因車(chē)輛維修頻繁，費(fèi)用較高，也給公司帶來(lái)了巨大負(fù)擔(dān)。”

長(zhǎng)沙市望城區(qū)雷鋒校車(chē)服務(wù)有限公司總經(jīng)理張勇

“最終經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡和評(píng)估，政府、公司、終端學(xué)校使用者達(dá)成一致意見(jiàn)：由公司牽頭大力整改，一次性淘汰228輛不符合現(xiàn)行新國(guó)標(biāo)的校車(chē)，更新為200輛宇通牌第三代校車(chē)?！?/p>

據(jù)了解，得益于長(zhǎng)沙市政府的高度重視，雷鋒校車(chē)公司采購(gòu)的這批校車(chē)獲得補(bǔ)貼后，無(wú)論路程遠(yuǎn)近，每個(gè)孩子每月僅需繳納150元便可以享受到校車(chē)的全程服務(wù)，真正做到了讓每個(gè)孩子有校車(chē)可坐。

此外，針對(duì)校車(chē)運(yùn)營(yíng)中存在的多方安全管理問(wèn)題，宇通在產(chǎn)品過(guò)硬的基礎(chǔ)上率先發(fā)布了專(zhuān)用的安芯校車(chē)智能管理系統(tǒng)，從產(chǎn)品到管理、服務(wù)、安全教育四位一體全方位保障校車(chē)的安全，目前該系統(tǒng)已經(jīng)具備了網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)及移動(dòng)APP多項(xiàng)技術(shù)，可以有效保障校車(chē)安全、高效、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)。

規(guī)范化管理，用愛(ài)心和用心打造“安芯”校車(chē)

眾所周知，校車(chē)安全是一個(gè)系統(tǒng)工程，使用安全可靠的合格專(zhuān)用校車(chē)，只是確保安全的第一步，校車(chē)的運(yùn)營(yíng)管理也同樣重要。

作為一家專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)校車(chē)的企業(yè)，雷鋒校車(chē)公司一直以來(lái)不斷嘗試探索新的發(fā)展模式，為校車(chē)市場(chǎng)尋找新的突破口，以實(shí)現(xiàn)安全可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。張勇介紹：“目前，公司主要分為自營(yíng)、承包、掛靠三種運(yùn)營(yíng)模式，主張多元化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，并鼓勵(lì)優(yōu)秀駕駛員通過(guò)繳納保證金的形式獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。公司針對(duì)這三種經(jīng)營(yíng)模式采取了不同的管理辦法，但無(wú)論哪種方式，公司都堅(jiān)持規(guī)范化管理，確保用戶(hù)的核心利益?！?/p>

依托科技管理，人工智能“雙保險(xiǎn)”。在車(chē)輛管理方面，雷鋒校車(chē)公司把安全放在最重要的位置，依托宇通安芯校車(chē)系統(tǒng)，對(duì)每一輛校車(chē)的時(shí)速、安全性以及駕駛員行為等進(jìn)行嚴(yán)格的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)管。公司還定期召開(kāi)駕駛員全員參與的安全會(huì)議，每次出車(chē)前均提前排查校車(chē)的安全細(xì)節(jié)，確保不遺漏任何一個(gè)可疑點(diǎn)，防患于未然。

提高錄取門(mén)檻，獎(jiǎng)懲分明。在員工管理方面，雷鋒校車(chē)公司不斷提升全體員工的專(zhuān)業(yè)性和安全意識(shí)。優(yōu)秀的駕駛員是校車(chē)行車(chē)安全的有力保障，對(duì)此，張勇明確表示：“在駕駛員的選擇上，公司設(shè)置了層層關(guān)卡，資歷是否豐富、公安部門(mén)有無(wú)不良記錄、身體素質(zhì)是否達(dá)標(biāo)等，都會(huì)成為駕駛員選擇的標(biāo)準(zhǔn)，而且最終還要通過(guò)考試篩選?！蓖瑫r(shí)，公司針對(duì)駕駛員還實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)沒(méi)有行車(chē)事故的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)積極性;而一旦出現(xiàn)行車(chē)事故的駕駛員將不再聘用。

規(guī)范行車(chē)路線(xiàn)，做有心校車(chē)。在路線(xiàn)規(guī)劃方面，雷鋒校車(chē)公司采用就近原則，專(zhuān)區(qū)專(zhuān)管，絕不跨區(qū)域運(yùn)作，絕不“套跑”，以切實(shí)保障校車(chē)行駛過(guò)程中的安全?！爸灰⒆觽冇行枨螅湍苡熊?chē)坐?！睆堄绿寡裕@些年來(lái)，雷鋒校車(chē)公司本著服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)和學(xué)校、服務(wù)于社會(huì)的宗旨，一方面通過(guò)大批量采購(gòu)合格的高品質(zhì)校車(chē)，讓孩子們上下學(xué)有車(chē)可坐;另一方面，通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)范化管理，讓孩子們坐得舒心，讓家長(zhǎng)和學(xué)校安心，讓全社會(huì)放心。

正是基于對(duì)校車(chē)事業(yè)的堅(jiān)定追求和對(duì)校車(chē)安全的高度重視，在政府相關(guān)部門(mén)的大力支持下，雷鋒校車(chē)不忘初心，下定決心，堅(jiān)守愛(ài)心，恪盡細(xì)心，趟出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展之路，也向行業(yè)注入更多信心。校車(chē)安全，關(guān)系你我他。致力校車(chē)安全和推廣應(yīng)用，雷鋒校車(chē)一直在路上。